Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.п. 3, 5, 9, 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации», в частности изделия чулочно-носочные, изделия швейные и трикотажные бельевые возврату и обмену не подлежат. Комплектацию заказа проверяйте при курьере.
При возврате товаров ненадлежащего качества мы оставляем за собой право отправить товар на независимую экспертизу для подтверждения его соответствия обязательным условиям возврата или обмена. В противном случае изделие возвращается клиенту с копией Акта экспертизы.
Для оформления возврата необходимо:
1. Проверить изделие на соответствие следующим требованиям:
- сохранен его товарный вид
- потребительские свойства
- фабричные ярлыки.
2. Связаться с оператором интернет-магазина по телефону : +7 (495) 411-30-16.
